Garantia
En Estilo Salvatore nos comprometemos a ofrecer productos de calidad. Por ello, todos nuestros artículos cuentan con garantía frente a defectos de fabricación.
Plazo de garantía
La garantía tiene una vigencia de 30 días corridos desde la fecha de recepción del producto.
Alcance de la garantía
La garantía cubre exclusivamente defectos de fabricación o fallas de origen que afecten el correcto funcionamiento o la calidad del producto.
Exclusiones
La garantía no cubre daños o inconvenientes ocasionados por:
- Uso indebido o distinto al previsto.
- Golpes, caídas, accidentes o manipulación incorrecta.
- Desgaste normal por el uso.
- Exposición a agentes externos que puedan afectar el producto.
- Reparaciones, modificaciones o intervenciones realizadas por terceros.
Solicitud de garantía
Para iniciar un reclamo de garantía, el cliente deberá comunicarse con nosotros indicando una descripción del inconveniente, pudiendo solicitarse fotografías o información adicional para evaluar el caso.
Una vez recibida la solicitud, nuestro equipo analizará la situación y, en caso de corresponder, procederá a la reparación, reemplazo o solución que resulte adecuada según cada caso.
Importante
La cobertura de garantía estará sujeta a la verificación del producto y a la confirmación de que el inconveniente corresponde a un defecto de fabricación.
